Politique de remboursement

« Votre commande ne vous apporte pas entière satisfaction ? Les produits  peuvent nous être retournés dans un délai de 30 jours à compter de la date d’achat afin de bénéficier d’un remboursement intégral Les articles retournés en dehors du délai de 30 jours ne sont ni remboursables ni échangeables. Les produits doivent nous être retournés propres et intacts. 

Si vous souhaitez faire un retour, veuillez nous envoyer un e-mail à l’adresse contact@petales-boheme.com, en précisant le numéro de votre commande. Nous vous communiquerons la procédure à suivre. Il suffira de déposer votre article (dans son emballage d’origine) en bureau de poste, veuillez notez que les frais de retour sont à votre charge pour un montant de 3 Euros. Votre retour sera traité dans un délai de 3 à 5 jours ouvrables à compter de la date de réception. Une fois validé, votre retour sera remboursé à l’aide du moyen de paiement utilisé lors de l’achat (il faut compter 3 à 5 jours ouvrables). »